Verzendbeleid – JA at Home

Bij JA at Home selecteren wij producten van onafhankelijke merken die rechtstreeks vanuit de leverancier worden verzonden. Hierdoor kunnen levertijden iets afwijken van traditionele webshops.

 

Verwerking van bestellingen

Bestellingen worden doorgaans binnen 1 werkdag verwerkt.

Omdat onze producten direct vanuit de leverancier worden verzonden, wordt je bestelling direct naar het magazijn van het merk doorgestuurd.

 

Levertijd

De meeste bestellingen worden geleverd binnen: 3–4 werkdagen

In uitzonderlijke gevallen kan de levertijd iets langer zijn, bijvoorbeeld tijdens drukke periodes of feestdagen.

 

Verzending

Je bestelling wordt rechtstreeks verzonden vanuit het merk waarmee wij samenwerken. Hierdoor kan het voorkomen dat:

• producten uit verschillende bestellingen afzonderlijk worden verzonden

• je meerdere verzendbevestigingen ontvangt

Zodra je bestelling is verzonden ontvang je een bevestiging per e-mail.

 

Verzendkosten

De verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen voordat je de bestelling afrondt.

 

Leveringsgebied

Wij verzenden momenteel binnen Nederland en België.

 

Problemen met levering

Is je bestelling niet aangekomen of beschadigd ontvangen?

Neem dan contact met ons op via: contact@jahome.nl

Vermeld hierbij altijd je ordernummer, zodat we je zo snel mogelijk kunnen helpen.